Politique de remboursement

Chez MILO, votre satisfaction est notre priorité.

Garantie 60 jours

Vous disposez de 60 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter si le produit ne répond pas à vos attentes.

Conditions de retour

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Avant tout retour, veuillez contacter notre service client à [contact.milo.fr@gmail.com] afin d'obtenir les instructions de retour.

Remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit reçu endommagé.